Tóm tắt: TV66 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai. Toàn bộ thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng TV66, bao gồm website chính thức tại tv66.click và các ứng dụng liên quan. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng TV66, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách bảo mật TV66 và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu có bất kỳ câu hỏi nào. Sự minh bạch trong việc xử lý dữ liệu là nền tảng để TV66 xây dựng lòng tin với cộng đồng người chơi Việt Nam.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và đáng tin cậy, TV66 cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập dữ liệu thừa.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Địa chỉ email, số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
- Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và hành vi sử dụng trên TV66
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cược
- Dữ liệu vị trí địa lý cấp độ quốc gia (không lấy GPS chính xác)
- Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích hành vi
TV66 không thu thập thông tin tài khoản mạng xã hội, danh bạ điện thoại hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào nằm ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu TV66 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích sử dụng từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu |
Mục đích sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin cá nhân |
Tạo & quản lý tài khoản, xác minh danh tính KYC |
Thực hiện hợp đồng |
| Thông tin thanh toán |
Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận tài chính |
Thực hiện hợp đồng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
Lợi ích hợp pháp |
| Lịch sử cược |
Cá nhân hóa trải nghiệm, tính năng chơi có trách nhiệm |
Lợi ích hợp pháp |
| Cookie hành vi |
Cải thiện giao diện, phân tích lưu lượng truy cập |
Sự đồng ý |
| Số điện thoại / email |
Gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, khuyến mãi |
Sự đồng ý / hợp đồng |
TV66 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.
3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
TV66 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác được ủy quyền có thể tiếp cận một phần dữ liệu của bạn trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game live casino và slots nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi
- Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phân tích bảo mật bên thứ ba giúp TV66 phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận
- Cơ quan pháp luật: TV66 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
Tất cả đối tác được ủy quyền đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với TV66 và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng với mục đích được giao. TV66 thường xuyên kiểm tra và đánh giá mức độ tuân thủ của các đối tác này.
TV66 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ mạng quảng cáo bên thứ ba nào để mục đích retargeting hay bán hàng.
4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
TV66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie TV66 sử dụng bao gồm:
4.1 Cookie thiết yếu
Là những cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn trên TV66. Không thể tắt các cookie này vì chúng là điều kiện để nền tảng hoạt động được.
4.2 Cookie phân tích
Giúp TV66 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào hay được dùng – từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm chung. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
4.3 Cookie chức năng
Lưu lại các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện hoặc các thiết lập cá nhân khác để bạn không phải cài đặt lại mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng trên TV66.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
TV66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ hay phá hoại.
5.1 Mã hóa truyền tải
Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ TV66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Bạn có thể nhận biết điều này qua biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
5.2 Mã hóa lưu trữ
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt). Thông tin tài chính và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
5.3 Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên TV66 có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và kiểm soát theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn. Nhân viên hỗ trợ không được xem mật khẩu hay thông tin thanh toán đầy đủ của bạn.
5.4 Xác thực hai yếu tố (2FA)
TV66 khuyến khích mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản. Khi 2FA được bật, ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản TV66 của mình bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@tv66.click để được hỗ trợ khóa tạm thời.
6 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
TV66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền
- Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ khi tài khoản bị đóng
- Nhật ký đăng nhập & bảo mật: 12 tháng
- Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần tương tác cuối
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 6 tháng kể từ ngày đóng, trừ phần lịch sử tài chính
Khi đến thời hạn, TV66 tiến hành xóa dữ liệu một cách an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn nhận dạng được cá nhân. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo điều kiện tại mục 7 bên dưới.
7 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng TV66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@tv66.click và TV66 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu TV66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu TV66 cập nhật lại thông tin đó.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu TV66 xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc còn nghĩa vụ tài chính chưa giải quyết.
Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu TV66 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Bạn có thể phản đối việc TV66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
8 Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của TV66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. TV66 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu.
Nếu TV66 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em trong gia đình đang sử dụng TV66, hãy liên hệ ngay support@tv66.click để được hỗ trợ xử lý.
9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TV66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, TV66 sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng TV66 trong ít nhất 14 ngày
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này
Việc bạn tiếp tục sử dụng TV66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại trang Điều khoản và Điều kiện.
10 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật TV66 hay cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của TV66 luôn sẵn sàng hỗ trợ.
- Email bảo mật dữ liệu: support@tv66.click
- Live chat: Trực tuyến 24/7 trên website tv66.click
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản như nghi ngờ bị hack hay truy cập trái phép, vui lòng liên hệ qua live chat để được xử lý ưu tiên trong vòng 1 giờ.
